ذهن مشتری و رمز گاو صندوق آن: جوردن بلفورت در کتاب خود به نام «فروش به شیوه گرگ وال استریت» می‌نویسد: وقتی راجع به فروش صحبت می‌کنیم، ناخودآگاه یاد فیلم...
برند چیست؟ پروفسور ماریا ایزاگوئر، استاد برندینگ دانشگاه مادرید، در خصوص تعریف برند و این که برند چیست؟ می‌گوید: برند، تفاوت میان یک ساعت معمولی با ساعت اپل واچو یک...
تعریف بازاریابی از زبان الن دیب الن دیب در کتاب خود به نام «برنامه بازاریابی یک صفحه‌ای» می‌نویسد: بسیاری از مردم فکر می‌کنند بازاریابی یعنی تبلیغات، برندینگ و سایر وظایف...
مدیر یک دقیقه ای مدیر یک دقیقه ای نوشته‌ی «کنت بلانچارد» و «اسپنسر جانسون» می باشد. مدیریتی کارآمد، موثر و بر پایه‌ی احترام چالش بسیاری از مدیران پرمشغله‌ی امروز است....
تکنیک EMBRACE در خدمت به مشتریان تکنیک EMBRACE: کریستینا سوساک در کتاب مشهور خود به نام «رازهای فروش موفق» تکنیک EMBRACE را برای ارائه خدمات بهتر به مشتریان معرفی کرده...
