بازاریابی دهان به دهان و شبکه های اجتماعی: جونا برگر در کتاب تحسین شده خود به نام «مُسری» درباره رابطه بازاریابی دهان به دهان و شبکه‌های اجتماعی می‌نویسد: شبکه های اجتماعی...
فروشندگی سخنرانی نیست: دیوید هیلر در کتاب خود به نام «اصول و فنون موفقیت در فروش» می‌نویسند: اشتباهات رایج فروشندگان اکثر فروشندگان به اشتباه تصور می‌کنند فروشندگی یک سخنرانی تاثیر گذار...
مربی گری: هرمینیا ایبارا، استاد دانشکده کسب و کار لندن، در مقاله خود با عنوان «رهبر در نقش مربی» می‌نویسد: تعریف رهبری یا لیدر همه ما بارها این تعریف از...
مراحل پذیرش محصول جدید: فیلیپ کاتلر در کتاب «اصول بازاریابی» خود می نویسد: فرایند پذیرش محصول جدید «فرایندی ذهنی است كه با آشنایی فرد با یك محصول جدید شروع و...
رابطه برندینگ و بخش بندی بازار: پروفسور ماریا ایزاگوئر، استاد برندینگ دانشگاه مادرید، در دوره مدیریت برند خود می‌گوید: برندینگ در واقع پاسخ دادن به این دو سوال مهم است:...
کریستینا سوساک در کتاب خود به نام «رازهای فروش موفق» می‌نویسد: من در سمینارهایی که در مورد خدمات مشتریان برگزار می کنم، همیشه در مورد دو مفهوم «حلقه های اصلی»...
بازاریابی پایین به بالا (Bottom-up marketing) فرایندی در طراحی استراتژی ها و برنامه های بازاریابی است. که در آن برخلاف روال رایج در بسیاری از شرکت ها، استراتژی های بازاریابی...
گلوگاه (Bottleneck) وضعیتی در یک شرکت است که عملکرد نامناسب، ضعیف یا کند یک واحد سازمانی، عملکرد واحد سازمانی دیگری را تحت تاثیر قرار می‌دهد. برای مثال، وقتی واحد توزیع...
