برچسب: Jeffrey Gitomer

5 نوع مشتری ناراضی

مشتری ناراضی: مدیریت مشتریان ناراضی یکی از مهم‌ترین وظایف واحدهای بازاریابی است. به همین دلیل، ابتدا باید مشتریان ناراضی‌ را شناسایی و رفتارشان را به درستی تحلیل کنیم. برای این...