تا به حال به این موضوع فکر کرده اید که چرا برقراری ارتباط با بعضی از مشتریان و افراد واقعا مشکل است؟ یا اینکه پشت پرده رفتار مشتریان را به خوبی میشناختیم، راحت تر میتوانستیم با دیگران ارتباط برقرار کنیم و فروش بیشتری تجربه کنیم؟
ارتباط موثر و پویا با مدل رفتاری دیسک (DISC):
مدل رفتاری دیسک (DISC) که به عنوان “مدل رفتاری برتر” نیز شناخته میشود، یکی از بهترین و معتبر ترین ابزار های رفتار شناسی است.
مدل جهانی دیسک DISC در دنیا بهعنوان یکی از معتبرترین ابزارهای ارزیابی، بهبود و توسعه منابع انسانی شناخته میشود و در بسیاری از سازمانها از این ابزار برای توسعه سازمانی، طراحی و تیمسازی موفق، افزایش بهره وری کارکنان، بهبود کیفیت محیط کار، کاهش استرس در محیط کار، ارتباطات اثربخش سازمانی استفاده میشود.
درواقع مدل رفتاری دیسک که به آن تیپ نمای شخصیتی دیسک (DISC) هم گفته میشود، مناسب ترین ابزار برای رمزگشایی کردن رفتار خود و دیگران است. قطعا زمانی که شما از الگوی رفتاری افرادی که با آنها سر و کار دارید اطلاع داشته باشید، راحت تر میتوانید با آنها کنار بیایید و ارتباطات موثر تر و پویا تری با دیگران داشته باشید. همچنین میتوانید از نحوه سخن گفتن و زبان بدن آنها پی به افکارشان ببرید و در نهایت فروش بیشتری رو تجربه کنید.
آموزش رفتار شناسی به روش دیسک باعث افزایش چندین برابری فروش در سازمانها شده است و به عنوان یکی از دورههای برتر دنیا شناخته می شود.
در این دوره با شناخت الگوی رفتاری خودتان و مشتریان، می توانید به نقاط قوت و نقاط قابل بهبود خود آشنا شوید و بدانید که برای توسعه مهارتهای فروش خود روی کدام لایه رفتاری خود سرمایه گذاری کنید.
همچنین با شناخت این مدل می توانید به راحتی الگوی رفتاری مشتری خود را شناسایی کنید و با تکنیک هایی که در این فیلم فرا خواهید گرفت بتوانید اثرگذاری خوبی بر روی مشتری داشته باشید و برای خرید از شما مجاب نمایید.
در این دوره چه چیزایی یاد میگیریم:
- ارتباط سازی اصولی و حرفهای
- شناسایی پشت پرده رفتار مشتریان
- شناسایی الگوهای رفتاری خود و دیگران
- دریافت سیگنالهای رفتاری مشتری، کارفرما
- آشنایی با زبان بدن افراد با لایه های مختلف رفتاری
در مدل جهانی رفتارشناسی DISC افراد به چهار بُعد تقسیم میشن که افراد D به افراد تسلطگرا افراد I به افراد متقاعد کننده افراد S به افراد با ثبات و افراد C به افراد وظیفه شناس گفته میشه. در این دوره به صورت مفصل هربخش و هر تیپ شخصیتی جداگانه توضیح داده شده که شما کاملا با این افراد آشنا میشید.
دانشجویان درباره دوره چه می گویند؟
دوره مناسب چه کسانی مناسب است؟
– کسانی که میخواهند شبکهسازی و ارتباط سازی حرفه ای داشته باشند.
– کسانی که میخواهند خودشان را بیشتر بشناسند.
– کسانی که میخواهند نقاط قوت و ضعف خودشان را بیشتر بشناسند.
– کسانی که میخواهند مشتریهای واقعی خود را شناسایی کنند.
– کسانی که میخواهند فروش بیشتری رو تجربه کنند.
– کسانی که میخواهند مشتری خود را تبدیل به مشتری وفادار کنند.
– کسانی که میخواهند در مذاکره طرف مقابل خودشان را بهتر بشناسند.
– کسانی که میخواهند در مذاکره قدرت متقاعدسازی بیشتری داشته باشند.
جلسات و سرفصل ها
فصل اول - اهداف دوره و آشنایی اولیه با دیسک
3 جلسه
هنوز بررسیای ثبت نشده است.